不管在機關、事業單位還是企業，職場都會遇到工作交接的問題。比如工作調動、晉升、調崗、離職、辭退、請假等，有時候是我們把工作交接出去，有時是接收別人的工作。這個時候，一份規范的交接指南將會讓您省心很多。

一、工作交接的內容

　　（1）工作文件。包括政策法規、內部制度、培訓材料、操作手冊、各類相關材料等。

　　（2）工作資料。在職期間的工作記錄資料，如電子版的工作日志、記事本等。

　　（3）崗位任務。崗位涉及工作流程、關鍵控制點和注意事項。

　　（4）當前工作。了解當前的進展程度很重要，及時做好工作銜接，避免脫節，延誤。包括未完成事項、待辦事項的交接。

　　（5） 客戶資料。機關事業單位聯系的上級單位，業務主管部門。同樣下級、基層單位以及相關部門的聯系方式應知曉。作為企業主要包括銷售客戶、供應商、對外聯系的部門及人員情況交接，尤其要注意客戶檔案的完整性和準確性，比如客戶的姓名、職務、聯系方式、電子郵箱等基本信息；往往越具體越好。

　　（6） 固定資產及日常辦公用品等實物移交。大的方面如臺式電腦、手提電腦、打印機、傳真機等，小的到容易

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