質(zhì)量管理，這5點(diǎn)千萬(wàn)別“較真”

發(fā)布日期：2019-07-14 12:51:47 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)

在質(zhì)量管理上，較真是對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的一種態(tài)度。按理說(shuō)應(yīng)該鼓勵(lì)和倡導(dǎo)，但在涉及到下面這5件上，你千萬(wàn)別和質(zhì)量經(jīng)理較真，誰(shuí)犟誰(shuí)倒霉。

1、經(jīng)理的錯(cuò)誤處理

很多質(zhì)量工程師在這件事會(huì)和經(jīng)理吵個(gè)底朝天，最后逼迫經(jīng)理做各種各樣的糾正與道歉，你是過(guò)癮了，在今后與經(jīng)理相處的時(shí)間里，怕是你的日子不好過(guò)了。

其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己錯(cuò)誤的處理比你看的還清楚，只不過(guò)礙于面子，會(huì)暗正去糾正，如果你非得把這事通過(guò)透明的方式解決，經(jīng)理一般會(huì)給你一個(gè)說(shuō)法，但這事之后，你與經(jīng)理的梁子就算是結(jié)下了......這才叫得饒人處且饒人的境界，出現(xiàn)這種情況，向經(jīng)理提及一下，經(jīng)理有個(gè)態(tài)度就行了，千萬(wàn)不可較真哦。

2、未與你商量的崗位處理

這種情況往往出現(xiàn)在比較急的情況下，經(jīng)理當(dāng)即通知你到新的崗位上工作，很多人覺得這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的一種不尊重，一定要講個(gè)清楚，論個(gè)明白，結(jié)果你是把理論明白了，經(jīng)理安排的事情也耽誤了，可能你較真論清楚的時(shí)候就是你離開公司被辭退的時(shí)候哦，在職場(chǎng)上服從才是王道。

3、已經(jīng)做出的決定

對(duì)于已經(jīng)做出的決定，不管是完美還是有缺陷，都不要過(guò)于計(jì)較里面的細(xì)節(jié)了，更不要去懷疑，要堅(jiān)決的執(zhí)行，先執(zhí)行再完善，而不是先完善再執(zhí)行，很多人想不明白這個(gè)道理，拿著決定的一些小瑕疵，與經(jīng)理較真，影響整體決定的執(zhí)行進(jìn)度，在經(jīng)理看來(lái)是得不償失的，這樣的事請(qǐng)勿再較真，記住，先執(zhí)行后完善，而不是先完善后執(zhí)行。

4、客戶對(duì)你的投訴

不管客戶對(duì)也好不對(duì)也好，都不能太過(guò)于較真，畢竟是客戶，如果你非得較真的話，最后輸?shù)囊欢ㄊ悄悖瑳]有點(diǎn)證據(jù)客戶是不會(huì)太計(jì)較的，既然對(duì)你進(jìn)行了投訴，一定是你這兒出了或大或小的問(wèn)題，即使你沒有問(wèn)題，還是以解決客戶說(shuō)的問(wèn)題為主，而不要去論對(duì)與錯(cuò)。

5、同事對(duì)你的無(wú)端舉報(bào)

既然是無(wú)端的舉報(bào)，說(shuō)明同事也是心虛的，把這些事當(dāng)著經(jīng)理的面說(shuō)清楚就行了，而不能得理不饒人哦，如果你把同事逼急了，他接著給你較真，你會(huì)承受不了的哦，人無(wú)完人，想找你點(diǎn)毛病，對(duì)于同事來(lái)說(shuō)，并不是什么難事哦。

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編輯：foodqm