QC小組具體工作程序--制定對策

發布日期：2019-07-14 12:52:03 來源：互聯網

一、制訂對策

1、制訂對策通常采用的步驟：

（1）提出對策，做到集思廣益

（2）研究所采用的對策，確定其解決問題的程度

（3）制定對策表，按照“5W1H”原則進行

2、對策表表頭

3、制訂對策常用方法：

調查表    簡易圖表    系統圖 

4、對策表的應用

對策表是計劃階段的產物，即：“措施計劃表”

設計對策表的原理

1、與主因一 一對應，不得漏掉 主要原因項目。

2、表頭的項目應用5W1H回答提問 方式進行。

3、措施要求具體、可行、可操作、經濟性，同時要全員參與。

5W：Who ---負責人Why ---目標  What ---- 對策  When -- 完成時間 Where --- 完成地點

1H：How ----   措施

5、注意事項：

（1）對策應有效，防止一個人的對策，要由全體成員去做。

（2）選用對策應具備可實施性，小組成員應能夠控制，高投入、高難度、違返國家法律、法規的不宜采用。

（3）不宜采用臨時性、應急性對策。

（4）盡量采用以小組成員自身能力可以實現的對策。

（5）將對策內容和措施內容分開制訂

6）對策目標要可檢查，不一定非量化。防止出現精神措施。

（7）對策表簡單，實施要寫詳細；對策表復雜，實施可簡單

（8）不要為外人制訂措施

6、對策實施

1、小組成員應嚴格按照對策內容進行實施。

2、遞進的措施應一個一個的去做。

3、注意數據收集，每條對策實施完后和對策表的目標

         進行比較。

4、實施沒有對錯之分，只有好、壞差別。

5、體現小組的努力程度，體現小組的團隊精神6、做好活動記錄，展示小組活動的難易程度。

7、如實施進行不下去，應及時修改對策。

8、避免通過技術改造、設備、儀器投入實現目標。

9、主要解決小組自已的問題，通過活動去解決別人的問題不妥。

編輯：foodqa