QC小組具體工作程序--制定對(duì)策

發(fā)布日期：2019-07-14 12:52:03 來源：互聯(lián)網(wǎng)

一、制訂對(duì)策

1、制訂對(duì)策通常采用的步驟：

（1）提出對(duì)策，做到集思廣益

（2）研究所采用的對(duì)策，確定其解決問題的程度

（3）制定對(duì)策表，按照“5W1H”原則進(jìn)行

2、對(duì)策表表頭

3、制訂對(duì)策常用方法：

調(diào)查表    簡(jiǎn)易圖表    系統(tǒng)圖 

4、對(duì)策表的應(yīng)用

對(duì)策表是計(jì)劃階段的產(chǎn)物，即：“措施計(jì)劃表”

設(shè)計(jì)對(duì)策表的原理

1、與主因一 一對(duì)應(yīng)，不得漏掉 主要原因項(xiàng)目。

2、表頭的項(xiàng)目應(yīng)用5W1H回答提問 方式進(jìn)行。

3、措施要求具體、可行、可操作、經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)要全員參與。

5W：Who ---負(fù)責(zé)人Why ---目標(biāo)  What ---- 對(duì)策  When -- 完成時(shí)間 Where --- 完成地點(diǎn)

1H：How ----   措施

5、注意事項(xiàng)：

（1）對(duì)策應(yīng)有效，防止一個(gè)人的對(duì)策，要由全體成員去做。

（2）選用對(duì)策應(yīng)具備可實(shí)施性，小組成員應(yīng)能夠控制，高投入、高難度、違返國家法律、法規(guī)的不宜采用。

（3）不宜采用臨時(shí)性、應(yīng)急性對(duì)策。

（4）盡量采用以小組成員自身能力可以實(shí)現(xiàn)的對(duì)策。

（5）將對(duì)策內(nèi)容和措施內(nèi)容分開制訂

6）對(duì)策目標(biāo)要可檢查，不一定非量化。防止出現(xiàn)精神措施。

（7）對(duì)策表簡(jiǎn)單，實(shí)施要寫詳細(xì)；對(duì)策表復(fù)雜，實(shí)施可簡(jiǎn)單

（8）不要為外人制訂措施

6、對(duì)策實(shí)施

1、小組成員應(yīng)嚴(yán)格按照對(duì)策內(nèi)容進(jìn)行實(shí)施。

2、遞進(jìn)的措施應(yīng)一個(gè)一個(gè)的去做。

3、注意數(shù)據(jù)收集，每條對(duì)策實(shí)施完后和對(duì)策表的目標(biāo)

         進(jìn)行比較。

4、實(shí)施沒有對(duì)錯(cuò)之分，只有好、壞差別。

5、體現(xiàn)小組的努力程度，體現(xiàn)小組的團(tuán)隊(duì)精神6、做好活動(dòng)記錄，展示小組活動(dòng)的難易程度。

7、如實(shí)施進(jìn)行不下去，應(yīng)及時(shí)修改對(duì)策。

8、避免通過技術(shù)改造、設(shè)備、儀器投入實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

9、主要解決小組自已的問題，通過活動(dòng)去解決別人的問題不妥。

編輯：foodqa