買到空瓶哈啤，大媽不服150元賠償：國外賠14萬

發(fā)布日期：2018-11-28 11:51:22 來源：互聯(lián)網(wǎng)

　　大家應(yīng)該都有買到不合格商品的經(jīng)歷，很多人的做法會(huì)去找店家理論，誠信的商家一般都會(huì)給你換個(gè)好的商品，如果客人不愿意，商家會(huì)全額退款，如果是在大的商場購到不良的商品，商家可能會(huì)賠付3至10的補(bǔ)償金，現(xiàn)在消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)都提高了，權(quán)利受到侵犯時(shí)都會(huì)去維權(quán)，但是過度的維權(quán)就是敲詐。

　　云南昆明，一大媽在超市買了一提哈爾濱啤酒，回家的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)其中竟有一個(gè)原裝“空瓶”，啤酒沒打開，但是里面是空的，大媽無意在網(wǎng)上看到一報(bào)道，國外一消費(fèi)者買了一個(gè)原裝“空瓶”酒，情況和大媽經(jīng)歷很相似，國外消費(fèi)者去維權(quán)，結(jié)果得到14萬元賠償金，這一新聞對大媽的觸動(dòng)很大，于是大媽也去維權(quán)，后來經(jīng)過昆明消協(xié)調(diào)解，國內(nèi)售貨員僅賠她150元，大媽落差很大，怒找媒體曝光，她表示不服，她要起訴啤酒生產(chǎn)廠家。

　　大媽可以起訴啤酒生產(chǎn)廠家，但是如果是沖著類似國外14萬賠償去的，那目的就不純了，畢竟中國和國外的國情不一樣，法律也不一樣，昆明消協(xié)也出面調(diào)和，商家也答應(yīng)賠償，一罐啤酒也就10多元，商家賠付150元，已經(jīng)是10倍的上限賠償，如果太較真就過頭了，大媽別把“空瓶”當(dāng)彩票，還想靠這個(gè)大撈一筆，如果想做這個(gè)夢，不如大媽去國外撞撞運(yùn)氣，大媽這么好的運(yùn)氣，說不定在外國也能撞好運(yùn)。

　　消費(fèi)者維權(quán)要合理維權(quán)，不要提出太過分的要求，如果遇到侵權(quán)該怎么做？

　　首先，一定要保留證據(jù)，證明東西確實(shí)是在那里買的。如果是在商場或超市買的，保留購物發(fā)票或小票，把購物發(fā)票或購物小票復(fù)印拍照，把產(chǎn)品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期都拍下來，聯(lián)系商家，要求賠償。

　　如對商家解決方案不滿意，可到當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)或工商所進(jìn)行投訴。如果是在網(wǎng)上購買的，把下單日期，簽收日期，產(chǎn)品生產(chǎn)日期，保質(zhì)期等，截圖發(fā)給商家，申請賠償，如解決方案不滿意，可申請第三方仲裁。記住，證據(jù)很重要。