北京互聯網法院：食品保健品網購糾紛占近七成

發布日期：2019-11-09 09:25:18 來源：互聯網

中新社北京11月8日電   北京互聯網法院11月8日通報稱，該院成立一年多來受理的網絡購物糾紛案件中，食品、保健品類案件占比近七成。

隨著網絡購物市場的蓬勃發展，電子商務領域不斷升級，交易模式日新月異，新情況、新問題、新矛盾不斷涌現，愈來愈多的糾紛和爭議應運而生。

北京互聯網法院透露，截至2019年10月31日，該院共受理網絡購物糾紛類案件4838件，其中，網絡購物合同糾紛案件4624件，占比96%。糾紛以食品類商品為主，數碼產品、家居服飾類產品緊隨其后。

該院受理的網絡購物糾紛案件中，網售食品、保健品類案件在網絡購物合同糾紛中占比近七成，食品安全領域存在的問題需要關注。

其中，非法添加食品原料、假冒食品、未經授權或者過期使用商標等情況較為突出，進口食品銷量上升，但各國監管標準存在差異，引發產品質量訴訟的情況較為集中。

嬰幼兒食品質量問題亟須關注，主要表現為三個方面：嬰幼兒食品中非法添加配料；嬰幼兒配方食品的主要營養成分及其含量未標注或標注不實；兒童食品未作適齡限制聲明或未對兒童不宜食用食品進行標注等。

該院受理的網絡購物糾紛中，電商平臺涉訴量相對集中。其中，京東商城、微店、亞馬遜、寺庫、蘇寧易購、拼多多等電商平臺的涉訴案件數量占比較高，這與電商平臺的住所地、經營模式、交易規模等密切相關。

該院在審理中發現，網絡購物糾紛的訴訟主體呈現原告男性占比高，年輕化明顯的特點。數據顯示，20歲至40歲年齡段的人群占該院立案數量最多，占案件總量的87%。（完）