包頭市市場監管局加強疫情防控，重點檢查“年夜飯”聚餐場所

發布日期：2020-01-26 15:19:05 來源：互聯網

自1月以來，包頭市市場監督管理局組織開展了“年夜飯”食品安全專項檢查工作，重點檢查集體用餐配送單位和“年夜飯”餐飲提供單位食品安全、聚餐場所疫情防控工作、各項安全管理制度落實等方面的情況，并督促全市范圍的“年夜飯”承接單位及時備案。對檢查中發現隱患的餐飲單位，當場下達書面整改意見，并督促整改到位。對存在嚴重隱患和整改不到位的，依法進行查處。除夕當天，全市市場監管部門更是加強執法力量，盡全力檢查“年夜飯”聚餐場所食品安全和疫情防控工作。截至目前，全市共出動執法人員792人次，檢查餐飲單位435家。責令整改17家，行政約談36家。

　　強化監督檢查，確保群眾“舌尖上的安全

對轄區內餐飲服務單位的食品安全保障工作展開拉網式檢查，特別是加大對集體用餐配送單位和“年夜飯”聚餐活動場所的食品安全檢查力度，重點對飲用水衛生、餐飲具清洗消毒、涼菜制作、食品原料索證、生產加工過程等環節進行檢查，以防止節日期間發生重大食品安全事故，確保人民群眾飲食安全。

多措并舉嚴防死守，確保疫情防控各項措施落實落細

在餐飲經營場所及時張貼《包頭市市場監督管理局通告》，發布《包頭市餐飲服務提供者防控新型冠狀病毒感染的肺炎預防警示》并公布投訴舉報電話，要求經營者做好就餐場所通風工作，如遇有發熱、咳嗽等癥狀就餐者，做好登記工作并及時督促到醫療機構發熱門診就醫，叮囑經營者第一時間將發現的問題向屬地市場監督管理部門上報相關情況，全力做好疫情防控工作。

結合疫情防控工作實際，包頭市市場監管局向廣大經營者和消費者呼吁：

在特殊時期，經營者要以大局為重，嚴格履行法定責任、積極承擔社會責任，及時采取有效措施，妥善處理相關消費者合理訴求，盡力為消費者減少損失。對于消費者從生命安全角度提出的退單請求，在計算必要的成本后，盡可能不收、少收消費者的違約金。

消費者也應合理表達訴求，體諒經營者為春節消費旺季準備而產生的必要成本費用，少量適當承擔一部分違約金既是消費者契約精神的體現，也是對經營者從業人員勞動付出的尊重。

由于訂單的取消，產生的不僅只是消費者與經營者之間的消費關系，還會產生經營者與經營者之間的供銷合作關系，由于法律關系各不相同，需要由《消費者權益保護法》、《合同法》、《民法總則》等多部法律進行調整。疫情防控關乎千家萬戶，更需要社會各界凝聚力量，共克時艱。包頭市市場監管局希望每一個利益主體都能站在對方的立場上，本著互諒互解、換位思考的原則，共同營造歡樂祥和、幸福安康的春節氣氛，共同建設一個持久共贏的放心消費環境！