質量管理常用術語匯總（中英文對照）

發布日期：2019-07-14 12:51:51 來源：互聯網

1、質量管理體系術語

【1】

receipt （入廠）接受，驗收，進貨

handling 搬運

packaging 包裝

storage 保存

protection 保護

comparison 比較

identification 標識

replacement of identification mark

標識標志更換

maintenance of identification 標識的保持

records of identification control

標識控制記錄

【2】

tender 標書

normative document 標準文件

supplemental 補充

nonconforming product 不合格品

control of nonconforming product

不合格品控制

control procedure of nonconforming products 不合格品控制程序

tendency of nonconformance 不合格傾向

purchasing 采購

verification of purchased product

采購的產品驗證 

purchasing process 采購過程 

【3】

purchasing control procedure

采購控制程序

purchasing information 采購信息

reference standard 參照標準

reference instructions 參照細則

stockhouse 倉庫

measurement, analysis and improvement 測量，分析和改進

measurement result 測量結果

control procedure of monitoring and measuring devices

測量設備控制程序

planning 策劃

preservation of product 產品保護

【4】

control procedure for maintenance, replacement and records of product identification

產品標識的保持, 更換及記錄控制程序

procedure for product identification and traceability 產品標識和可追溯性程序

conformity of product 產品的符合性

monitoring and measurement of product 產品的監督和測量

product plan 產品方案

control procedure for product preservation 產品防護控制程序

method of product release 產品放行方法

conformity of product,product conformity 產品符合性

product realization 產品實現

planning of product realization

產品實現策劃

【5】

product characteristics 產品特性

input to product requirements

產品要求的輸入

product status 產品狀態

final acceptance of product 產品最后驗收

procedure 程序

program documents 程序文件

continual improvement 持續改進

procedure for continual improvement of quality management system

持續改進質量體系程序

adequacy 充分性

storage location 存放地點

【6】

agency personnel 代理人員

submission of tenders 遞交標書

adjustment 調整，調節

statutory and regulatory requirements

法律法規要求

rework, vt 返工

repair, vt 返修

subcontractor 分承包方

annex 附錄

improvement 改進

mprovement actions 改進措施

【7】

on-the-job training 崗位技能培訓

responsibility of inpidual department and post 各部門, 各崗位職責

change identification 更改標記

change order number 更改單編號

process sheets 工藝單

process specification 工藝規程

procedure(process card) 工藝規程(工藝卡)

process characteristics 工藝特性

Job Description Format  工種描述單

work environment 工作環境

【8】

impartiality 公正性

functional requirements 功能要求

supplier 供方

supplier evaluation procedure

供方評價程序

supplier provided special processes

供方提供的特殊過程

verification at supplier's premises

供方現場驗證

supply chain 供應鏈

criteria for supplier selection, evaluation and re-evaluation

供應商選擇、評估和再評估準則

communication 溝通

customer 顧客

【9】

customer property 顧客財產

control procedure for customer property 顧客財產控制程序

customer feedback 顧客反饋

Customer Service Contact Form

顧客服務聯系表

customer cummunications 顧客溝通

customer satisfaction 顧客滿意

statistical analysis of customer satisfaction 顧客滿意度統計分析

customer complaint 顧客投訴

identificaion of customer requirements

顧客要求的識別

management review 管理評審

【10】

records from management review

管理評審記錄

management review control procedure

管理評審控制程序

management representative 管理者代表

management responsibility 管理職責

specified limits of acceptability

規定的可接受界限

specified use 規定的用途

process 過程

complexity of processes 過程的復雜性

monitoring and measurement of processes 過程的監視和測量

operation of process 過程的運行

【11】

status of processes 過程的狀態

process approach 過程方法

process controls 過程控制

process control documents 過程控制文件

process performance 過程業績

appropriateness 合適性

changes to contractor 合同的更改

contract review control procedure

合同評審控制程序

internet sales 互聯網銷售

environmental conditions 環境條件

【12】

monogram pragram requirements

會標綱要要求

type of activities 活動類型

infrastructure 基礎建設

infrastructure 基礎設施

fundamentals and vocabulary 基礎與詞匯

control of records 記錄控制

technical specificaion 技術規范

process trace sheet 加工跟蹤單

monitoring and measurement 監視和測量

monitoring and measuring device

監視和測量裝置

【13】

control of monitoring and measuring devices 監視和測量裝置控制

check method 檢查方法

frequency of checks 檢查頻次

calibration status 檢定狀態

inspection and test control procedure

檢驗和試驗控制程序

identification procedure for inspection and test status 檢驗和試驗狀態標識程序

inspection witness point 檢驗見證點

inspection hold point 檢驗停止點

buildings 建筑物

delivery 交付

【14】

post-delivery activities 交付后的活動

delivery activities 交付活動

interface 接口

acceptance of contract or orders

接受合同或定單

type of medium 介質類型

experience 經驗

correction action 糾正措施

Corrective action response time

糾正措施答復時間，糾正措施響應時間

management procedure for corrective actions 糾正措施管理程序

corrective action response times

糾正措施響應時間

【15】

development activity 開發活動

traceability mark 可追溯性標志

objectivity 客觀性

Customer Service Log  客戶服務記錄簿

control feature 控制特性，控制細節

control features 控制細則

periodic assessment of stock

庫存定期評估

justification 理由

routine 例程，慣例，常規

internal communication 內部溝通

【16】

internal audit 內部審核

internal audit procedure 內部審核程序

internally controlled standard 內控標準

internal audit 內審

results of internal and external audits 

內外部審核結果 

competence 能力 

training 培訓 

training needs 培訓需要 

evaluate 評價

records of the results of the review

評審結果的記錄

【17】

review output 評審輸出

review input 評審輸入

Purchase Requisition  請購單

authority 權限

validation 確認

concession 讓步

human resources 人力資源

job training of personnel 人員崗位培訓

qualification of personnel 人員資格

equipment control procedure

設備控制程序

【18】

device type 設備類型

order of design changes 設計更改通知單

design and development control procedure 設計和開發控制程序

design and development 設計開發

design and development planning

設計開發策劃

control of design and development changes

設計開發更改控制

design and development review

設計開發評審

design and development validation

設計開發確認

design and development outputs

設計開發輸出

design and development inputs

設計開發輸入

【18】

design and development verification

設計開發驗證

design validation 設計確認

design documentation 設計文件編制

design acceptance criteria 設計驗收準則

design verification 設計驗證

audit program 審核大綱 

conduct of audits 審核行為

audit criteria 審核準則

production process control 生產過程控制

production process control procedure

生產過程控制程序

【20】

production and service provision

生產和服務提供

control of production and service provision 生產和服務提供的控制

validation of processes for production and service provision

生產和服務提供過程的確認

production order 生產令

identification and traceability

識別和可追溯性

identification and traceability maintenance and replacement

識別和可追溯性維護與替換

invalidate 使失效

market survey 市場調研

suitability 適宜性

scope 適用范圍

【21】

controlled condition 受控狀態

terms and definitions 術語與定義

analysis of data 數據分析

sequence 順序

transfer of ownership 所有權轉移

system document 體系文件

statistical technique 統計方法

outsource(vt) a process 外包過程

external source 外部來源

documents of external origin 外來文件

【22】

outsource, vt 外協

unique identification 唯一的標識

maintenance 維護

Document Change Control  文件更改控制

Request For Document Change (RDC)

文件更改需求單

control of documents 文件控制

documentation requirements 文件要求

enquiry 問詢，詢價

field nonconformity analysis

現場不符合分析

relevance 相關性

【23】

interaction 相互作用

detail design 詳細設計，詳圖設計，零件設計，施工設計

sales department 銷售部

sales contract 銷售合同

checklist 校驗表，一覽表，檢查一覽表

calibration 校準

submission of action plans

行動計劃的遞交

documented procedures 形成文件的程序

documented statement 形成文件的聲明

performance requirements 性能要求

【24】

licensee responsibilities

許可證持有者責任

acceptance criteria 驗收準則

verification arrangement 驗證安排

verification results 驗證結果

customer focus

以客戶為關注點，以客戶為焦點

awareness 意識

introduction 引言，概述，介紹

normative references 引用標準

application 應用

visit to user 用戶訪問

【25】

review of requirements related to the product 有關產品的要求評審

competent 有能力的 

effectiveness 有效性

determination of requirements related to the product 與產品有關的要求的確定

customer-related processes

與顧客有關的過程

preventive action 預防措施

management procedure for preventive actions 預防措施管理程序

planned results 預期的結果

intended use 預期的用途

procedure for competence, knowledge and training of personnel 員工能力, 知識和培訓程序

【26】

personnel training procedure

員工培訓程序

supporting services 支持性服務

functions 職能部門

responsibility 職責

assignment of responsibility 職責分工

workmanship 制造工藝

manufacturing acceptance criteria

制造驗收準則

quality policy 質量方針

quality programs 質量綱領

quality management system 質量管理體系

【27】

quality management system planning

質量管理體系策劃

performance of the quality management system 質量管理體系業績

quality plan 質量計劃

quality records 質量記錄

quality objectives 質量目標

quality audit 質量審核

quality manual 質量手冊

quality problem handling form

質量問題處理單

quality requirements 質量要求

allocation table of quality responsibilities 質量職能分配表

【28】

resource management 資源管理

allocation of resources 資源配置

general requirements 總要求，一般要求

constituent part 組成部件

organization 組織

continual improvement of the organization 組織的持續改進

size of organization 組織的規模

Organizational Diagram 組織機構圖

final acceptance 最終驗收

work instructions 作業指導書

2、質量管理術語英文縮寫

【29】

PDCA：Plan、Do、Check、Action；策劃、實施、檢查、處置

PPAP：Production Part Approval Process；生產件批準程序

APQP：Advanced Product Quality Planning；產品質量先期策劃 

FMEA：Potential Failure Mode and Effects Analysis 潛在失效模式及后果分析

SPC：Statistical Process Control 統計過程控制

MSA：Measurement System Analysis 測量系統控制

CP：Control Plan 控制計劃

QSA：Quality System Assessment 質量體系評定

PPM：Parts Per Million 每百萬零件不合格數

1QM：Quality Manua 質量手冊

【30】

QP：Quality Procedure 質量程序文件

Quality Planning 質量策劃

Quality Plan 質量計劃

CMK：機器能力指數

CPK：過程能力指數

CAD：Computer-Aided Design 計算機輔助能力設計

OEE：Overall Equipment Effectiveness 設備總效率

QFD：Quality Function Deployment 質量功能展開

FIFO：First in, First out 先進先出

COPS：Customer Oriented Processes 顧客導向過程

TCQ： Time、Cost、Quality 時間、成本、質量

MPS：Management Processes 管理性過程

【31】

SPS：Support Processes 支持性過程

TQM：Total Quality Management 全面質量管理

PQA：Product Quality Assurance 產品質量保證（免檢）

QP-QC-QI：質量三步曲 質量計劃－質量控制－質量改進

QAF：Quality Assurance File 質量保證文件

QAP：Quality Assurance Plan 質量保證計劃

PFC：Process Flow Chart 過程流程圖

QMS：Quality Management Systems 質量管理體系

JIT：Just In Time 準時（交貨）

ERP：Enterprise Requirement Planning 企業需求計劃

【32】

QC：Quality Control 質量控制

QA：Quality Audit 質量審核

Quality Assurance 質量保證

IQC:In come Quality Control 進貨質量控制

IPQC:In Process Quality Control 過程質量控制

FQC:Final Quality Control 成品質量控制

OQC:Out Quality Control 出貨質量控制

4M1E:Man、Machine、Material、Method、Environment 人、機、料、法、環

5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 為何/做什么/誰做/時間/地點/如何做

6S：Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全

TRI值：Total Record Injury （三種）可記錄工傷值

SMART精明原則：Specific Measurable Achievable Result Oriented Timed

具體的描述、可以測量的、可以通過努力實現的、有結果導向性的、有時間性的

【33】

5S : 5S管理

ABC : 作業制成本制度 (Activity-Based Costing)

ABB : 實施作業制預算制度 (Activity-Based Budgeting)

ABM : 作業制成本管理 (Activity-Base Management)

APS : 先進規畫與排程系統 (Advanced Planning and Scheduling)

ASP : 應用程序服務供貨商（Application Service Provider）

ATP : 可承諾量 (Available To Promise)

AVL : 認可的供貨商清單(Approved Vendor List)

BOM : 物料清單 (Bill Of Material)

BPR : 企業流程再造 (Business Process Reengineering)

【34】

BSC : 平衡記分卡 (Balanced ScoreCard)

BTF : 計劃生產 (Build To Forecast)

BTO : 訂單生產 (Build To Order)

CPM : 要徑法 (Critical Path Method)

CPM : 每一百萬個使用者會有幾次抱怨(Complaint per Million)

CRM : 客戶關系管理 (Customer Relationship Management)

CRP : 產能需求規劃 (Capacity Requirements Planning)

CTO : 客制化生產 (Configuration To Order)

DBR : 限制驅導式排程法 (Drum-Buffer-Rope)

DMT : 成熟度驗證(Design Maturing Testing)

【35】

DVT : 設計驗證(Design Verification Testing)

DRP : 運銷資源計劃 (Distribution Resource Planning)

DSS : 決策支持系統 (Decision Support System)

EC : 設計變更／工程變更 (Engineer Change)

EC : 電子商務 (Electronic Commerce)

ECRN : 原件規格更改通知(Engineer Change Request Notice)

EDI : 電子數據交換 (Electronic Data Interchange)

EIS : 主管決策系統 (Executive Information System)

EMC : 電磁相容(Electric Magnetic Capability)

EOQ : 基本經濟訂購量 (Economic Order Quantity)

【36】

ERP : 企業資源規劃 (Enterprise Resource Planning)

FAE : 應用工程師(Field Application Engineer)

FCST : 預估(Forecast)

FMS : 彈性制造系統 (Flexible Manufacture System)

FQC : 成品質量管理 (Finish or Final Quality Control)

IPQC: 制程質量管理 (In-Process Quality Control)

IQC : 進料質量管理 (Incoming Quality Control)

ISO : 國際標準組織 (International Organization for Standardization)

ISAR: 首批樣品認可(Initial Sample Approval Request)

JIT : 實時管理 (Just In Time)

【37】

KM：知識管理 (Knowledge Management)

L4L : 逐批訂購法 (Lot-for-Lot)

LTC : 最小總成本法 (Least Total Cost)

LUC : 最小單位成本 (Least Unit Cost)

MES : 制造執行系統 (Manufacturing Execution System)

MO : 制令(Manufacture Order)

MPS : 主生產排程 (Master Production Schedule)

MRO : 請修(購)單(Maintenance Repair Operation)

MRP : 物料需求規劃 (Material Requirement Planning)

MRPII : 制造資源計劃 (Manufacturing Resource Planning)

【38】

NFCF : 更改預估量的通知Notice for Changing Forecast

OEM : 委托代工 (Original Equipment Manufacture)

ODM : 委托設計與制造 (Original Design & Manufacture)

OLAP : 在線分析處理 (On-Line Analytical Processing)

OLTP : 在線交易處理 (On-Line Transaction Processing)

OPT : 最佳生產技術 (Optimized Production Technology)

OQC : 出貨質量管理 (Out-going Quality Control)

PDCA : PDCA管理循環 (Plan-Do-Check-Action)

PDM : 產品數據管理系統 (Product Data Management)

PERT : 計劃評核術 (Program Evaluation and Review Technique)

【39】

PO : 訂單(Purchase Order)

POH : 預估在手量 (Product on Hand)

PR : 采購申請Purchase Request

QA : 品質保證(Quality Assurance)

QC : 質量管理(Quality Control)

QCC : 品管圈 (Quality Control Circle)

QE : 品質工程(Quality Engineering)

RCCP : 粗略產能規劃 (Rough Cut Capacity Planning)

RMA : 退貨驗收Returned Material Approval

ROP : 再訂購點 (Re-Order Point)

【40】

SCM : 供應鏈管理 (Supply Chain Management)

SFC : 現場控制 (Shop Floor Control)

SIS : 策略信息系統 (Strategic Information System)

SO : 訂單(Sales Order)

SOR : 特殊訂單需求(Special Order Request)

SPC : 統計制程管制 (Statistic Process Control)

TOC : 限制理論 (Theory of Constraints)

TPM : 全面生產管理Total Production Management

TQC : 全面質量管理 (Total Quality Control)

TQM : 全面品質管理 (Total Quality Management)

WIP : 在制品 (Work In Process)

3、TS16949中英文專業術語

【41】

CP控制計劃，Control Plan

SP支持過程，Support Process

PPM百萬分之，Parts Per Million

MP管理過程，Management Process

CPK過程能力指數，Process CapabilityIndex

SPC統計過程控制，Statistical ProcessControl

COP顧客導向過程，Customer OrientedProcess

MSA測量系統分析，Measurement SystemsAnalysis

PPAP生產件批準程序，Production PartApproval Process

APQP產品質量先期策劃，Advanced ProductQuality Planning

【42】

FMEA潛在失效模式及后果分析，Failure Mo

nFailureMode and Effects Analysis

PFMEA過程潛在失效模式及后果分析，ProcessFailureMode and Effects Analysis

PPK初始過程能力指數或過程性能指數，PreliminaryProcess Index或Performance ProcessIndex

高級統計方法advanced statisticalmethods

可數型數據 attributes data

均值average

認知 awareness

基本的統計方法basic statistical methods

二項分布binomial distribution

【43】

因果圖cause-effect diagram

中心線central line

普通原因common cause

連續的consecutive

控制control

控制圖control limit(charts)

質量和生產率持續改進 continualimprovement in quality and productivity

累計和 cesium

探測detection

分布distribution

【44】

單值 inpidual

位置 location

平均值 mean

中位數median

移動極差moving range

排列圖praetor chart

正態分布normal distribution

可操作的定義operational definition

泊松分布Poisson distribution

預防prevention

【45】

解決問題problem solving

過程均值process average

過程能力process capability

過程控制process control

過程性能process performance

過程分布寬度process spread

隨機性randomness

二次方程式quadratic

隨機抽樣random sampling

極差range鏈run

【46】

合理子組rational subgroup

鏈圖run chart

樣本sample

形狀shape

特殊原因special cause

規范specification

穩定性stability

統計值statistic

穩定過程stable process

標準差standard deviation

【47】

統計控制statistical control

統計過程控制statistical processcontrol

子組subgroup

I類錯誤type error

Ⅱ類錯誤type error

變差variation

區域分析zone analysis

分配 apportionment

基準數據benchmark data

材料清單bill of material

【48】

特性矩陣圖characteristics matrix

設計失效模式及后果分析design failuremode and effects analysis

可制造性和裝配設計design formanufacturability and assembly

設計信息檢查表 design informationchecklist

設計評審design reviews

設計確認design validation

設計驗證 design verification

耐久性durability

失效模式分析failure modes analysis

可行性feasibility

【49】

改善kaizen

有限元分析finite element analysis

維修性maintainability

包裝packaging

初始材料清單preliminary bill ofmaterial

初始過程流程preliminary processflow chart

過程失效模式及后果分析process failuremode and effects analysis

仿真simulation

產品保證計劃product assurance plan

試生產production trial run

【50】

質量策劃認定quality planningsign-off

可靠性reliability

特殊特性special characteristics

可靠性分配reliabilityapportionment

同步工程simultaneous engineering

子系統subsystem

系統system

小組可行性承諾team feasibilitycommitment

進度計劃timing plan

價值工程/價值分析value engineering / value analysis

【51】

顧客的呼聲voice of the customer

過程的呼聲 voice of the process

控制計劃control plan

設計意圖design intent

設計壽命design life

實驗設計 DOE

防錯error /mistake proofing

排列圖pare to

過程更改process change

質量功能展開QFD

【52】

根本原因root cause

過程特殊特性special processcharacteristic

車輛召回vehiclecampaign

認可的實驗室accredited laboratory

在用零件active part

同意agreement

外觀項目appearance item

批準approved

批準的圖樣approved drawing

批準的材料approved materials

【53】

批準的貨源清單approved source list

計數型數據attributes

散裝材料bulk material

數學數據math data

散裝材料要求檢查表bulk materialrequirements checklist

校準calibration

測繪圖樣checker print

關鍵特性critical characteristic

設計記錄design record

顧客產品批準部門customer productapproval activity

【54】

環境environment

設計預期的穩健范圍design intendedrobust range

完全批準full approval

量具的重復性和再現性gage repeatabilityand reproducibility

首次樣品initial sample

初始過程研究initial process study

臨時批準interim sample

主要設計特性key designcharacteristics

標記過圖樣marked print

主要過程特性key processcharacteristics

【55】

主要產品特性key product characteristics

實驗室laboratory

實驗室范圍laboratory scope

易損工裝perishable tools

測量系統分析研究measurement systemanalysis studies

生產件production part

零件提交保證書part submissionwarrant

過程流程圖process flow diagram

生產環境production environment

生產材料production material

【56】

線性linearity

生產件批準提交production partapproval submission

質量指數quality indices

常規生產工裝regular production tooling

拒收rejected

外部場所remote location

安全特性safety characteristics

可銷售產品salvable production

現場site

自我認證供方self-certifyingsupplier

【57】

重要的生產過程significant production run

提交等級submission level

工具tool

工裝維修tooling maintenance

偏倚bias

工裝重新整修tooling refurbishment

確認validation

保證書warrant

合同contract

關鍵控制點critical control point

【58】

關鍵限值critical limit

流程圖flow diagram

危害hazard

危害分析hazard analysis

績效performance

初級生產primary production

步驟step

事故accident

事件incident

風險risk

【59】

職業健康安全occupational health and safety

風險評價risk assessment

可容許風險tolerable risk

環境因素environmental

環境影響environmental impact

環境目標environmental objective

環境表現environmental performance

環境指標environmental target

污染預防prevention of pollution

編輯：foodnews