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內(nèi)部審核工作是質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，是有效開展工作的必要內(nèi)容，是確保工作有效性的必然要求。正確認(rèn)識(shí)和深入理解內(nèi)部審核工作在質(zhì)量管理體系中的目的和意義，將有助于內(nèi)部審核的順利實(shí)施，充分發(fā)揮其在質(zhì)量管理...[詳細(xì)]

特殊過(guò)程、特殊工種與特種作業(yè) 一、概念的區(qū)別 1．特殊過(guò)程 這是質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)經(jīng)常使用的術(shù)語(yǔ)。1994版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行明確的定義，只在IS09001標(biāo)準(zhǔn)中有過(guò)描述：當(dāng)過(guò)程的結(jié)果不能通過(guò)...[詳細(xì)]

大部分企業(yè)在建立質(zhì)量管理體系中有這樣一種困惑：怎樣才能使體系很好的同運(yùn)作結(jié)合？程序和作業(yè)文件到底多少才是合適的？如何提高體系運(yùn)行的適宜性和有效性？這同樣也是咨詢師很難把握的。本人以為這是企業(yè)在體系建立之初的現(xiàn)...[詳細(xì)]

一、起源

　　 新舊七種工具都是由日本人 總結(jié)出來(lái)的。日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，1979年又提出新七種工具。之所以稱之為“七種工具”，是 因?yàn)槿毡竟糯涫吭诔鲫囎鲬?zhàn)時(shí)，經(jīng)常攜帶有七種武器...[詳細(xì)]

質(zhì)量改進(jìn)的概念： 為向本組織及其顧客提供增值效益，在整個(gè)組織范圍內(nèi)所采取的提高活 動(dòng)和過(guò)程的效果與效率的措施。質(zhì)量改進(jìn)是消除系統(tǒng)性的 問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新水平、新...[詳細(xì)]

質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)過(guò)程，要按照一定的規(guī)則進(jìn)行，否則會(huì)影響改進(jìn)的成效， 甚至?xí)絼跓o(wú)功。 1．質(zhì)量改進(jìn)的組織 質(zhì)量改 進(jìn)的組織是分為兩個(gè)層次，一是從整體的角度為改進(jìn)項(xiàng)目調(diào)動(dòng)資源，這是管理層，即質(zhì)量管理委員會(huì)。二是為了具...[詳細(xì)]

目標(biāo)管理的最基本原則是“最重要的事情應(yīng)該最優(yōu)先去做”。
目標(biāo)管理方法依據(jù)“我現(xiàn)在做的，使我更接近目標(biāo) ”的原則，判斷工作的輕重緩急，合理安排時(shí)間。 它包括以下內(nèi)容：一、制定目標(biāo)
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內(nèi)部溝通是人力資源管理中最為基礎(chǔ)和核心的環(huán)節(jié)，它關(guān)系到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)文化的塑造。目前我國(guó)大多企業(yè)在內(nèi)部溝通領(lǐng)域的確存在許多問(wèn)題。 雖然有些問(wèn)題所導(dǎo)致的不良現(xiàn)象已有所反映，但是企業(yè)的管理者們卻不能...[詳細(xì)]

1.分層法的概念 分層法是根據(jù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的特征（何人、何處、何種方法、何種設(shè)備等 ）而將數(shù)據(jù)劃分成若干組的方法，也就是分門別類。 2.常見的分層依據(jù) 按操作者或作業(yè)方法分層； 按機(jī)器設(shè)備分層； 按原料分層；...[詳細(xì)]

1.矩陣圖的概念 矩陣圖是一種從多種角度思考去逐步明確問(wèn)題的方法。其工 具是矩陣圖。就是從問(wèn)題的各種關(guān)系中找出成對(duì)要素L1, L2,…, Li,…, Ln和R1, R2,…, Rj,…, Rm，在 其交點(diǎn)上標(biāo)...[詳細(xì)]

1.親和圖的概念 所謂親和圖法是針對(duì)某一問(wèn)題，充分收集各種經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、想 法和意見等語(yǔ)言、文字資料，通過(guò)親和圖進(jìn)行匯總，并按其相互親和性，歸納整理這些資料，使問(wèn)題明確起來(lái)，求得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào) 工作，以利于問(wèn)題解決的...[詳細(xì)]

1.網(wǎng)絡(luò)圖的概念 網(wǎng)絡(luò)圖法又稱為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)，我國(guó)稱為統(tǒng)籌法，它是安排 和編制最佳日程計(jì)劃，有效地實(shí)施管理進(jìn)度的一種科學(xué)管理方法。2.網(wǎng)絡(luò)圖的組成 網(wǎng)絡(luò)圖是一張有向無(wú)環(huán)圖，由節(jié)點(diǎn)、作業(yè)活動(dòng)組成。...[詳細(xì)]

1.因果圖的概念 因果圖(cause and effect diagram)是描 述、整理、分析質(zhì)量問(wèn)題（結(jié)果）與影響質(zhì)量的因素（原因 ）之間關(guān)系的圖，因其形狀如魚刺，故又稱魚刺圖(fishbone diagram)。通過(guò)對(duì)影響質(zhì)量的因素進(jìn)行全面系統(tǒng)地整...[詳細(xì)]

一、前言 影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素或使制程產(chǎn)生不良品的原因,有時(shí)很單純,但有時(shí)可能相當(dāng)復(fù)雜,不論原因簡(jiǎn)單或復(fù)雜,如果無(wú)法將原因分析出來(lái),就無(wú)法獲得改善。影響質(zhì)量的原因,可能在原料、材料、零件,也可能在機(jī)械設(shè)...[詳細(xì)]

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定:“組織應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核,以確定質(zhì)量管理體系是否滿足如下要求:1)符合策劃的安排 (7.1),本標(biāo)準(zhǔn)的要求以及組織所確定的質(zhì)量管理體系的要求;2)得到有效實(shí)施與保持。”由此可...[詳細(xì)]

QC小組的性質(zhì)和特點(diǎn) 　　1.QC 小組的性質(zhì) 　　QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。QC小組同企業(yè)中的行政班組、傳統(tǒng)的技術(shù)革新...[詳細(xì)]

在認(rèn)證審核過(guò)程中，一些審核員經(jīng)常向受審核方提出偏離標(biāo)準(zhǔn)的要求。其中一個(gè)明顯的表現(xiàn)就是不能將校準(zhǔn)和檢定的概念加以區(qū)分。例如，根據(jù)實(shí)際需要及我國(guó)法制計(jì)量管理的規(guī)定，組織的測(cè)量裝置通過(guò)校準(zhǔn)就可以滿足要求，而審核員卻...[詳細(xì)]

審核員通過(guò)評(píng)審組織對(duì)不符合項(xiàng)的反應(yīng)、以及事后采取的“關(guān)閉”過(guò)程,來(lái)增強(qiáng)或減弱為組織提供的價(jià)值。 審核員可以通過(guò)確保組織已經(jīng)很好地提出了糾正、分析了原因、制訂了糾正措施來(lái)實(shí)現(xiàn)增值,因?yàn)檫@將增強(qiáng)組...[詳細(xì)]

ISO9001要求最高管理層在計(jì)劃的時(shí)間間隔內(nèi)評(píng)審組織的質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。評(píng)審可以在單獨(dú)的會(huì)議上進(jìn)行，但這不是標(biāo)準(zhǔn)的要求。最高管理層可以采取很多方法來(lái)評(píng)審質(zhì)量管理體系，比如接受并...[詳細(xì)]

只有在整體的審核結(jié)果基礎(chǔ)之上,才能對(duì)質(zhì)量方針及其是否已得到有效貫徹進(jìn)行真正意義上的評(píng)估。
審核方法應(yīng)該包括：
- 與管理者進(jìn)行交談以了解他們對(duì)質(zhì)量的態(tài)度和承諾。
- 通過(guò)管理...[詳細(xì)]

審核員需要驗(yàn)證組織是否規(guī)定了總體質(zhì)量目標(biāo)，這些目標(biāo)是否反映了質(zhì)量方針并與組織的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（包括顧客期望）是高度一致、對(duì)應(yīng)和兼容的。否則，審核員需要進(jìn)一步評(píng)價(jià)最高管理者對(duì)質(zhì)量的承諾。
質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)...[詳細(xì)]

2008版標(biāo)準(zhǔn) 增加了一個(gè)注： 當(dāng)確定適宜的方法時(shí)，建議組織根據(jù)每個(gè)過(guò)程對(duì)產(chǎn)品要求的符合性和質(zhì)量管理體系有效性的影響，考慮監(jiān)視和測(cè)量的類型與程度。主要解釋如何監(jiān)視和測(cè)量的。它告訴我們，應(yīng)當(dāng)從兩方面來(lái)考慮： 1）過(guò)程對(duì)...[詳細(xì)]

申請(qǐng)備案企業(yè)自我聲明和自我評(píng)估表申請(qǐng)人鄭重聲明如下：1.本企業(yè)申請(qǐng)出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案，保證遵守國(guó)家有關(guān)出入境檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)的規(guī)定，所提供的所有申請(qǐng)材料真實(shí)、準(zhǔn)確、有效，并對(duì)所提供的材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.本企業(yè)...[詳細(xì)]

遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案管理工作規(guī)范
1 目的
為確保遼寧地區(qū)出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案管理工作有效實(shí)施，明確備案工作職責(zé)分工，規(guī)范備案工作程序，依照《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《出口食品生產(chǎn)企業(yè)備...[詳細(xì)]

遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局備案出口食品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)外推薦注冊(cè)工作規(guī)范 1目的為規(guī)范遼寧地區(qū)備案出口食品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)外推薦注冊(cè)工作，依據(jù)《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法實(shí)施條例》、國(guó)家質(zhì)檢總局《出口食品生產(chǎn)企業(yè)備...[詳細(xì)]